Blitar, Cimutnews.co.id– Walikota Blitar, Santoso, secara resmi melaksanakan soft launching Gedung Mall Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kota Blitar, Senin (17/02/2025). Acara ini menandai dimulainya operasional MPP yang diharapkan dapat mempermudah pelayanan publik bagi masyarakat.
“Alhamdulillah, hari ini sesuai rencana, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Blitar telah meluncurkan Mall Pelayanan Publik. Sebanyak 24 dinas dan instansi sudah siap melayani masyarakat di MPP ini,” ujar Walikota Blitar, Santoso.
Santoso berharap, melalui MPP ini, masyarakat Kota Blitar dapat memanfaatkan berbagai layanan dengan lebih cepat, mudah, dan terjamin kepastiannya, terutama dalam hal perizinan. “Kami telah lama berkeinginan mewujudkan pembangunan ini. Meskipun masih ada beberapa hal yang perlu disempurnakan, seperti area parkir di sisi timur yang didesain untuk kenyamanan pengunjung. Dengan demikian, masyarakat yang datang ke MPP akan merasa nyaman, baik dalam hal fasilitas maupun pelayanan,” harapnya.
Santoso menekankan bahwa keberhasilan MPP tidak hanya terletak pada bangunan fisiknya yang megah, tetapi juga pada kualitas pelayanan yang diberikan. “Yang terpenting adalah bagaimana pelayanan perizinan dan proses lainnya benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Dengan demikian, MPP ini dapat menjadi sarana yang mempermudah pelayanan publik,” tegasnya.
Lebih lanjut, Santoso mengingatkan pentingnya standar operasional prosedur (SOP) yang jelas dan tepat waktu. “SOP harus dijalankan dengan baik agar masyarakat dapat dilayani dengan cepat dan tepat,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Pelayanan (DPMPTSP) Kota Blitar, Heru Eko Purnomo, menyatakan bahwa peluncuran MPP ini diharapkan dapat mempermudah proses perizinan, terutama bagi investor yang ingin menanamkan modal di Kota Blitar. “MPP menyediakan layanan perizinan terpadu di satu atap, sehingga masyarakat dan investor dapat mengurus perizinan dengan lebih mudah. Dengan kemudahan ini, kami berharap Kota Blitar dapat terus berkembang menjadi kota yang lebih maju dan menarik bagi pelaku usaha,” ujar Heru Eko Purnomo.
Peluncuran MPP ini dihadiri oleh sejumlah pejabat, antara lain Ketua DPRD Kota Blitar, jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kota Blitar, Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Blitar, Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Kota Blitar, serta tamu undangan lainnya.
Kehadiran Mall Pelayanan Publik “Bumi Bung Karno” ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat Kota Blitar dalam mengurus berbagai administrasi, mulai dari perizinan usaha, kependudukan, pembayaran pajak, hingga layanan kepolisian, semua tersedia dalam satu tempat.
Langkah ini sejalan dengan visi Kota Blitar untuk menjadi kota yang lebih maju, inovatif, dan memberikan pelayanan prima bagi masyarakatnya. Diharapkan, keberadaan MPP ini juga akan meningkatkan daya saing Kota Blitar sebagai pusat pelayanan publik yang modern dan berstandar nasional.
Penulis: Frins Maurins
