PALEMBANG, cimutnews.co.id – Polda Sumsel selamatkan perempuan di Jembatan Ampera melalui respons cepat layanan darurat 110 yang didukung Command Center dan pemantauan CCTV, Rabu sore (18/3/2026). Seorang perempuan berinisial Y.S. (33) berhasil diselamatkan saat berada dalam kondisi krisis di salah satu titik berbahaya di ikon Kota Palembang tersebut.
Peristiwa bermula sekitar pukul 17.21 WIB saat Command Center Polda Sumatera Selatan menerima panggilan darurat dari korban. Dalam kondisi darurat, operator segera melakukan identifikasi situasi dan mengaktifkan prosedur respons cepat untuk memastikan keselamatan pelapor.
CCTV Jadi Penentu Lokasi Korban
Pada tahap awal, petugas belum mengetahui lokasi pasti pelapor. Namun, operator CCTV Command Center bergerak cepat melakukan pemantauan visual hingga akhirnya berhasil menemukan posisi korban secara real-time.
Diketahui, korban berada di sisi kanan Jembatan Ampera, tepatnya dari arah Masjid Agung menuju kawasan Jakabaring. Titik tersebut dinilai sebagai area berisiko tinggi sehingga membutuhkan penanganan segera.
Setelah lokasi dipastikan, informasi langsung diteruskan kepada personel lapangan melalui radio komunikasi untuk mempercepat respons.
Koordinasi Cepat, Penyelamatan Berhasil
Command Center kemudian mengarahkan personel Pamapta Polrestabes Palembang menuju lokasi kejadian. Proses koordinasi berlangsung cepat dan terstruktur, memungkinkan petugas menjangkau korban dalam waktu singkat.
Setibanya di lokasi, petugas langsung melakukan pendekatan persuasif dan humanis. Upaya ini berhasil menenangkan korban yang berada dalam kondisi emosional tidak stabil.
Petugas kemudian mengamankan korban dari titik berbahaya dan membawanya ke Pos Pelayanan Operasi Ketupat untuk penanganan lebih lanjut. Setelah kondisi korban dinyatakan stabil, ia diserahkan kepada pihak keluarga.
Bukti Layanan Polisi Berbasis Teknologi
Kabid Humas Polda Sumsel, Kombes Pol Nandang Mu’min Wijaya, menegaskan bahwa keberhasilan ini menunjukkan efektivitas layanan darurat kepolisian berbasis teknologi.
“Respons cepat ini membuktikan bahwa layanan 110 benar-benar hadir untuk masyarakat. Teknologi CCTV dan koordinasi personel menjadi kunci keberhasilan penyelamatan ini,” ujarnya.
Menurutnya, integrasi antara layanan 110, Command Center, dan sistem CCTV merupakan bagian dari transformasi Polri dalam memberikan pelayanan publik yang responsif dan modern.
Imbauan kepada Masyarakat
Nandang juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan darurat 110 jika menghadapi situasi sulit atau membutuhkan bantuan kepolisian.
“Jika menghadapi masalah berat, segera hubungi layanan 110. Kami siap membantu selama 24 jam,” tegasnya.
Komitmen Pelayanan Kemanusiaan
Keberhasilan penyelamatan ini menjadi bukti nyata bahwa Polri tidak hanya berperan dalam menjaga keamanan, tetapi juga hadir dalam pelayanan kemanusiaan.
Dengan dukungan teknologi dan koordinasi yang solid, Polda Sumsel menunjukkan bahwa respons cepat dapat menyelamatkan nyawa dan memberikan rasa aman bagi masyarakat. (Poerba)
Berita Terkait :
Warga Palembang Geger, Temukan Mayat Bayi Perempuan
RSUD Siti Fatimah Resmi Naik Status Menjadi Rumah Sakit Tipe A, Sumsel Mantapkan Langkah Menuju Pusat Health Tourism
Babinsa Talang Semut Gelar Komsos dengan Pedagang Pempek, Perkuat Keamanan dan Keharmonisan Wilayah
BEM PTNU Sumatera Selatan Siap Sukseskan Muskernas di UNU NTB, Bawa Gagasan Strategis untuk Negeri
