PALEMBANG, cimutnews.co.id — Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang tengah mempersiapkan program pemakaman gratis bagi masyarakat kurang mampu. Program yang masuk dalam prioritas pemerintahan Wali Kota Ratu Dewa dan Wakil Wali Kota Prima Salam itu diharapkan dapat mengurangi beban ekonomi keluarga yang sedang menghadapi musibah kehilangan anggota keluarga.
Namun, hingga kini program tersebut belum dapat dinikmati masyarakat karena masih berada pada tahap penyusunan mekanisme pelaksanaan. Hal ini menimbulkan pertanyaan, kapan layanan tersebut benar-benar bisa diakses warga yang membutuhkan?
Bagi sebagian keluarga kurang mampu, biaya pemakaman kerap menjadi persoalan mendesak yang harus diselesaikan dalam waktu singkat. Selain biaya lahan dan perlengkapan pemakaman, jasa penggali kubur juga menjadi pengeluaran yang tidak sedikit. Karena itu, kejelasan pelaksanaan program ini dinilai menjadi hal yang sangat dinantikan.
Asisten I Sekretariat Daerah Kota Palembang, Sulaiman Amin, mengatakan pemerintah masih mematangkan aspek teknis agar program dapat berjalan efektif, tepat sasaran, dan sesuai dengan ketentuan yang telah disiapkan.
“Saat ini kami masih mematangkan mekanisme dan tahapan pelaksanaan program pemakaman gratis. Seluruh proses sedang disusun agar pelaksanaannya sesuai dengan ketentuan yang telah disiapkan dan benar-benar dapat memberikan manfaat bagi masyarakat yang berhak menerimanya,” ujar Sulaiman Amin.
Menurutnya, program tersebut merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kota Palembang dalam memperkuat pelayanan sosial, terutama bagi masyarakat kurang mampu yang sedang mengalami kedukaan.
Ia menjelaskan, bantuan yang dirancang tidak hanya berupa pembebasan biaya pemakaman, tetapi juga mencakup penyediaan jasa penggali kubur sehingga keluarga tidak lagi terbebani biaya tambahan saat proses pemakaman berlangsung.
“Program ini merupakan salah satu program prioritas Wali Kota dan Wakil Wali Kota Palembang, Ratu Dewa–Prima Salam. Tujuannya untuk membantu masyarakat kurang mampu sehingga mereka tidak lagi terbebani biaya pemakaman maupun kebutuhan jasa penggali kubur,” katanya.
Fakta di Lapangan Masih Menyisakan Tantangan
Meski mendapat respons positif, namun fakta di lapangan menunjukkan masih banyak hal yang perlu dijelaskan kepada masyarakat. Hingga berita ini disusun, belum ada penjelasan rinci mengenai syarat penerima manfaat, dokumen yang harus dipenuhi, mekanisme pengajuan, instansi yang akan menangani layanan, hingga waktu pasti program mulai diberlakukan.
Ketidakjelasan tersebut berpotensi menimbulkan kebingungan apabila sewaktu-waktu ada warga yang membutuhkan layanan secara mendesak. Sebab, proses pemakaman umumnya harus dilakukan dalam waktu singkat sehingga kepastian prosedur menjadi kebutuhan utama.
Di sisi lain, sejumlah warga menilai program tersebut akan sangat membantu apabila benar-benar dapat berjalan tanpa prosedur yang berbelit. Mereka berharap pemerintah segera menyosialisasikan petunjuk teknis agar masyarakat mengetahui siapa yang berhak menerima layanan dan bagaimana cara mengaksesnya ketika diperlukan.
Pelayanan Sosial yang Dinanti
Berdasarkan temuan di lapangan, biaya pemakaman masih menjadi salah satu pengeluaran yang cukup memberatkan bagi sebagian keluarga berpenghasilan rendah, terutama ketika musibah datang tanpa persiapan.
Karena itu, program pemakaman gratis dinilai memiliki nilai sosial yang tinggi apabila pelaksanaannya benar-benar tepat sasaran. Selain meringankan beban ekonomi keluarga, kebijakan tersebut juga dapat menjadi bentuk kehadiran pemerintah dalam situasi yang paling sulit bagi masyarakat.
Namun demikian, efektivitas program tidak hanya ditentukan oleh besarnya bantuan, melainkan juga oleh kesiapan sistem pelayanan, kecepatan respons petugas, serta kemudahan prosedur di lapangan.
Menunggu Kepastian Implementasi
Pemkot Palembang memastikan penyusunan petunjuk teknis masih terus dilakukan agar program dapat segera direalisasikan sesuai aturan yang berlaku.
Hingga kini, belum semua informasi penting mengenai implementasi program disampaikan kepada publik. Mulai dari jadwal pelaksanaan, mekanisme pelayanan hingga cakupan penerima manfaat masih menunggu kepastian dari pemerintah.
Program ini membawa harapan baru bagi masyarakat kurang mampu. Namun, apakah pelaksanaannya nanti benar-benar mampu menjawab kebutuhan warga secara cepat dan tepat saat musibah datang, atau masih menyisakan sejumlah pekerjaan rumah dalam implementasinya? Waktu yang akan memberikan jawabannya. (Poerba)
Berita Terkait :
Edi Triono Terpilih Aklamasi Pimpin DPD PJS Sumsel 2025–2030, Tegaskan Komitmen Jaga Marwah Jurnalisme Siber
Menjaga Marwah Pers Siber Lewat Musdalub dan Pelantikan DPD PJS Sumsel
Halal Bihalal ASN Sumsel Jadi Momentum Penguatan Kinerja dan Efisiensi Pemerintah
Pemberdayaan UMKM Sumsel Didorong PT Tirta Sriwijaya Maju Lewat HKG PKK dan Dekranasda
